很久以前，我买手机就认诺基亚的。信号强，而且皮实。买了xg111企业邮局xg111net一款大板儿砖5110，咣咣摔了好几回，照样没问题，用了好几年。
而今的诺基亚，......, 哎，江河日下！！ 款式没创意，质量倒退，我不提，就说丫那个售后服务，真是太平洋在线手机版叫我无语！
1年多以前买的6220，没摔过，扬声器突然坏了，来电时手机没声，就会震动，耽误了好几个电话。
第一次修理的时候正好在通州，到了一个诺基亚专业维修点。一进门就觉得那里的客服鸟的不得了，比移动营业厅的还鸟， 仿佛他们都无敌牛X，客户们全是大傻子。
客服跟我说得换扬声器，80块一个，爱换不换。我靠，你老大说换我就换呗。结果找了一个新件儿，拆机就装，越装越不对，最后一看，用的件儿根本不是6220的。再找6220的件儿，没有......
还跟我说要修也行，崇文门有家点，可以去碰碰运气。 通州到崇文门好几十公里，我还有急事，那有功夫去那里碰运气。我瞪了这面瓜一眼，那起手机走人。最后在一家不到2平米的小店花50块10分钟凑合搞定。
当然，小店的也是瞎胡弄， 不到一个月又坏了。
第二次，我专门到崇文门那家诺基亚专业维修点。结果这里的客服以开口就跟我说，检测费20块，检测后再给你估价，能接受就修，不能接受走人，20块钱不退。我靠，城里诺基亚就是不一样，可以说更加操蛋，开盖看看就20，我去了这么多家修理点也没听说检测还要钱。而且我老婆摩托罗拉的手机，也是在城里专业维修点修的，没要过钱啊。我跟她argue了半天，所提供的信息更另我搓火。她说，就是查不出问题也得交20，如果查出的问题很大，还得拿回工厂维修2周，而且没有手机给我临时用。老大，我手里拿的可是你诺基亚的手机，我是你的用户你知道么？argue了一会，我也烦了，丫说的句句不在理，可就拿规矩跟你说事。我想屁大个毛病检测完了，赶紧给我修，修完老子走人了，于是丢给他20。
没想到她给我拿了个合同让我签字，合同内容就是折机检测如果拆出其它毛病来诺基亚不负责，比如拆完了如果你的通讯录丢失了别找诺基亚。我明白他们是谨慎，但心里还是暗暗的骂道：小面，老子电脑硬盘坏了，数据库系统坏了找厂商都能帮你恢复回来，我这通讯录好好的，你拆个机就能给我整没了，还不想负责人！？我想我当时真的糊涂了，顺手签了。谁知刚签完就听到旁边一个女的和其他客服争执道：“没修理之前我这个还能开机，可现在 ......”。我晕！客服告诉我找地方等半个小时后听信。靠，比青霉素试验还慢。
5分钟后，另一个客服喊我名字，跟我说报价1500块...... 我靠...... 不想给我修是么，还是穷凶极恶了？我这破手机买的时候才2000多，用了1年了，质量这么烂，服务者这么差，还让我花原价70%的钱修理。就这款烂手机现在市面估计卖800别人都嫌贵，当我是傻x吗？ 我问她什么毛病，她说内部有修理过的痕迹，必须换主版。我靠，上次在通州你们要是能给我修了我能找别人修么？我无奈的问她：“姐姐，让您给我换个扬声器咂就这么难”。姐姐说：“这我没办法，我们就这么规定的”。 什么狗屁规定，通州、崇文两家店的管理制度都不一样，我真怀疑诺基亚是不是有一致而可信的管理制度。我想就是我在通州、崇文随便找两家链家的租房中介，也不会制度不又这么大不同吧？看来你们也就会挣这20块钱。
此时我已怒不可遏，心里回荡着一句誓言，并想对在场全体顾客大喊：我要再买诺基亚手机，我就TMD不是人！我终究还是忍住没说脏话，对在场众人说：“各位听好，我要是再买诺基亚手机，我就不是中国人”。随即把各种刚开的票据撕得粉碎，拿起手机怒而走......
晚上在家吃饭，朋友给我手机打电话，铃声突然想了起来......
彻底无语！......
